Jaki problem rozwiązuje transformacja?
Firma może mieć dobry produkt i doświadczony zespół, a mimo to nie osiągać oczekiwanego wyniku. Zwykle brakuje spójnego połączenia strategii, struktury, celów i procesu pracy z klientem.
Co zmieniamy?
Segmentację klientów, podział kanałów i odpowiedzialności, cele roczne i kwartalne, plany rozwoju klientów, forecast, KPI, rytm spotkań, standardy pracy menedżerów oraz system premiowy.
Od zamówienia do rozwoju klienta
Handlowiec powinien wiedzieć nie tylko, ile ma sprzedać, ale także u których klientów, z jakim portfolio, przy jakiej marży i poprzez jakie działania.
Zmiana, która zostaje
Nowy model musi być zrozumiały, możliwy do codziennego stosowania i oparty na danych, które firma realnie potrafi utrzymywać.
Najczęstsze pytania
Czy zakres można dopasować do jednego kanału?
Tak. Projekt może objąć całą organizację sprzedaży albo wybrany obszar, klienta lub kanał.
Czy wspierasz wdrożenie?
Tak. Zakres może obejmować nie tylko diagnozę i projekt, ale również pracę z menedżerami oraz zespołem podczas wdrożenia.
Od czego zaczyna się współpraca?
Od rozmowy o aktualnej sytuacji, dostępnych danych, oczekiwanym efekcie i ograniczeniach organizacji.